Συχνές Ερωτήσεις

Για να κάνετε την παραγγελία σας στο TopTrends, ακολουθήστε αυτά τα εύκολα βήματα:

1. Επιλέξτε το αντικείμενο που θέλετε να παραγγείλετε;
2. Προσθέστε την ποσότητα και πατήστε το κουμπί “Αγορά”. Το προϊόν θα προστεθεί στο καλάθι σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Εάν θέλετε να συνεχίσετε τις αγορές σας, συνεχίστε με μια προεπισκόπηση των προϊόντων. Εάν όχι, μεταβείτε στο “Καλάθι” σας;
3. Μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας ως επισκέπτης ή ως εγγεγραμμένος χρήστης. Για τη διευκόλυνσή σας, μπορείτε να εγγραφείτε στον ιστότοπο με το Facebook ή το Google;
4. Επιλέξτε τρόπο πληρωμής και τρόπο παράδοσης.
5. Εισαγάγετε τα στοιχεία σας και ολοκληρώστε την παραγγελία σας.
6. Θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης παραγγελίας.

Οι αγορές που γίνονται από την TopTrends είναι απόλυτα ασφαλείς. Εγγυόμαστε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων (για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε την Πολιτική απορρήτου).

Μπορείτε να επιλέξετε παράδοση σε διεύθυνση ή παράδοση σε γραφείο ταχυμεταφορών. Το TopTrends συνεργάζεται με το Econt και το Speedy. Τα προϊόντα σας μπορούν να παραδοθούν σε οποιαδήποτε πόλη στην επικράτεια της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας όπου ένας από τους δύο ταχυμεταφορείς έχει γραφείο.

Ο χρόνος παράδοσης σε γραφείο ταχυμεταφορών ή σε διεύθυνση που έχετε καθορίσει στη Δημοκρατία της Βουλγαρίας είναι από 1 (μία) έως 3 (τρεις) εργάσιμες ημέρες. Θα λάβετε ένα μήνυμα (SMS) σχετικά με την ώρα παράδοσης στο τηλέφωνο επικοινωνίας που ορίσατε.

Η τιμή αποστολής υπολογίζεται αυτόματα και μπορείτε να τη δείτε μόλις επιλέξετε courier και τρόπο αποστολής.

Στην ενότητα “Το προφίλ μου”, στην ενότητα “Παραγγελίες”, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας. Εάν δεν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, μπορείτε να το ελέγξετε ενεργοποιώντας τον σύνδεσμο “Πληροφορίες παραγγελίας” στο email επιβεβαίωσης που σας έχει αποσταλεί.